Con la aparición del COVID-19, y en el afán de reducir los contagios que este generaba, se pudo reconocer que el procedimiento de la conciliación extrajudicial no se encontraba presto para una virtualización, lo que origino el detenimiento de las audiencias por un periodo prolongado.
Con el fin de dar una continuidad al procedimiento, es que en abril de 2021 se publicó la Ley N.º 31165, la cual modificó la Ley N°26872 de Conciliación imperante, permitiendo la realización de audiencias de conciliación a través de medios electrónicos, pero eso no es todo, recientemente en noviembre de 2021, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos aprobó el Texto Único Ordenado del Reglamento de la Ley de Conciliación. La actual norma contiene modificaciones a 47 artículos, dentro de los cuales me parece importante recalcar, el 21-A, el cual establece la posibilidad de usar un software y un certificado digital, para los “operadores de la conciliación”; es decir una firma cualificada o digital, y para las “partes conciliantes” , por el contrario, la posibilidad de utilizar una firma electrónica, distinta a la cualificada ( firma electrónica simple o avanzada) evidentemente teniendo la premisa, de que no todas las personas que se acerquen a conciliar, tendrán a la mano un certificado digital, que muchas veces podría ser utilizado solo para firmar un Acta de Conciliación. La posibilidad de mezclar ambos tipos de firma resulta ventajosa para todas las partes involucradas.
Ahora bien, en la actualidad ya es posible encontrar una única plataforma que sea usada tanto para los operadores, como las partes conciliantes, es decir una plataforma multifirma, que combina tanto la firma cualificada o digital como la electrónica avanzada, Intellisign, es una novedosa solución que permite gestionar y desarrollar contratos, acuerdos, consentimientos electrónicos, sumándose además la posibilidad de la suscripción de diversos tipos de documentación que amerita una Conciliación Extrajudicial, en formatos 100% digitales y legalmente válidos, es ideal para liberarse del uso papel, gasto en recursos, retrasos en sus procesos documentarios, desplazamientos, almacenamiento y conservación de sus documentos.
Intellisign es dinámica y de rápido acceso, la misma podría ser implementada en cuestión de minutos y podrá ser personalizada de acuerdo con sus requerimientos, esta solución es un aliado para satisfacer la demanda de inmediatez en su proceso de gestión de firmas. Le permite firmar de la misma forma como lo hacía de manera presencial, con visto buenos, con rubricas delegadas, de un área a otra, en una determinada hoja o posición especifica, acompañados por sellos de forma individual o en lote, en Intellisign existen muchas maneras posibles de firma y se ha convertido en la tecnología favorita de firma digital y electrónica (incluso mezcladas) de los conciliadores extrajudiciales del Perú.
